Η ρεσεψιόν, ο πελάτης και το ταμείο — σε μία οθόνη.
Από τον υπολογιστή της ρεσεψιόν ή από το κινητό σας, το StaySync οργανώνει κρατήσεις, πλάνο δωματίων, check-in, πληρωμές και επικοινωνία με τον πελάτη — ώστε η ομάδα σας να ασχολείται με τους επισκέπτες, όχι με χαρτιά.
- Υπολογιστής, tablet & κινητό
- Χωρίς εγκατάσταση
- Με τεχνητή νοημοσύνη (AI)
- Σύνδεση με CloudHotel
Μια μέρα στο ξενοδοχείο με το StaySync
Πραγματικές οθόνες, όχι σχέδια. Διαλέξτε από πού θέλετε να ξεκινήσετε.
Όλο το ξενοδοχείο στην τσέπη σας.
Το StaySync δεν έχει «μικρή έκδοση» για κινητό. Είναι η ίδια εφαρμογή, σχεδιασμένη για αφή: ό,τι κάνετε στη ρεσεψιόν, το κάνετε και από τον διάδρομο, την πισίνα ή το σπίτι.
- Check-in & check-out με ένα πάτημαΑφίξεις, αναχωρήσεις και εξόφληση από το κινητό.
- Πλάνο δωματίων με αφήΔείτε κενά και διαθεσιμότητα, ανοίξτε μια κράτηση.
- Ειδοποιήσεις τη στιγμή που γίνονταιΝέα κράτηση, πληρωμή, αίτημα πελάτη, αξιολόγηση.
- Στην αρχική οθόνη του κινητούΑνοίγει σαν εφαρμογή — χωρίς App Store.
Ό,τι χρειάζεται ένα ξενοδοχείο, χωρίς δέκα διαφορετικά προγράμματα
Όλα τα παρακάτω είναι μέσα στην ίδια εφαρμογή — σε υπολογιστή, tablet και κινητό.
Ρεσεψιόν & λειτουργία 9
Πλάνο δωματίων
Σύρετε μια κράτηση σε άλλο δωμάτιο, αλλαγή δωματίου στη μέση της διαμονής, κενά με μια ματιά.
Κρατήσεις & διαθεσιμότητα
Νέα κράτηση σε λιγότερο από ένα λεπτό, πολλά δωμάτια, ζωντανή διαθεσιμότητα.
Αυτόματη εισαγωγή κρατήσεων
Κρατήσεις tour operator από email και rooming lists PDF, μαζί με τα αιτήματα του πελάτη.
Housekeeping & βλάβες
Εργασίες καθαρισμού, «δωμάτιο έτοιμο», βλάβες με φωνητική καταγραφή.
Περισσότερα →LogBook βάρδιας
Σημειώσεις βάρδιας και ιστορικό πελάτη· ειδοποίηση για αφίξεις με ιστορικό.
Λίστα αναμονής
Ειδοποίηση μόλις ανοίξει διαθεσιμότητα για όποιον περιμένει.
Check-out & ταμείο
Εξόφληση ανά δωμάτιο, no-show, πρόωρη αναχώρηση και ταμείο ημέρας.
Επικοινωνία με τον πελάτη 6
AI Mails
Έτοιμες προτάσεις απάντησης στα email των πελατών, με τα στοιχεία της κράτησης.
Αυτόματα email σε 5 γλώσσες
Επιβεβαίωση, πριν την άφιξη, δωμάτιο έτοιμο, υπόλοιπο, αξιολόγηση — στη γλώσσα του πελάτη.
Προσωπικό portal πελάτη
Κράτηση, πληρωμή, extras, Wi-Fi και αιτήματα αλλαγής — χωρίς εφαρμογή και κωδικό.
Συνομιλία με τη ρεσεψιόν
Ο πελάτης γράφει από το portal, η ρεσεψιόν απαντά από το StaySync.
Καρτέλα πελάτη
Ιστορικό διαμονών, επαναλαμβανόμενοι πελάτες, χρεώσεις extras, στοιχεία τιμολόγησης.
Ερωτηματολόγια
Αξιολόγηση ανά δωμάτιο, κατά τη διαμονή και μετά — και σύγκριση των δύο.
Πωλήσεις & διανομή 9
Προσφορές
Προσφορά με online αποδοχή και προκαταβολή· και πολλαπλή προσφορά για πολλά ξενοδοχεία.
Booking Engine
Απευθείας κρατήσεις από το site σας, με extras, κανόνες τιμών και 5 γλώσσες.
Περισσότερα →Online πληρωμές
Viva Wallet και ePay: προκαταβολή, υπόλοιπο και link πληρωμής.
Loyalty
Μέλη, βαθμίδες και τιμή μέλους στις απευθείας κρατήσεις.
Vouchers & κωδικοί έκπτωσης
Δωροκάρτες, πιστωτικά υπόλοιπα και εκπτωτικοί κωδικοί.
Συμβόλαια tour operator
Τιμές συμβολαίου και allotment που κρατά τα δωμάτια μέχρι να έρθει η κράτηση.
Πρόταση & προσφορά συμβολαίου
Τιμή συμβολαίου από τα δικά σας δεδομένα — και μαθαίνει από κάθε νέα καταχώρηση. Προσφορά με ένα κλικ, αποδοχή online.
Transfers, ενοικιάσεις & εκδρομές
Αιτήματα πελατών προς συνεργάτες, προσφορές και πληρωμή.
Τιμές αγοράς
Παρακολούθηση των τιμών του ανταγωνισμού για τις ημερομηνίες σας.
Διοίκηση & οικονομικά 9
Ταμειακές ροές
Έσοδα, έξοδα, λογαριασμοί, χρεώστες και πρακτορεία σε ένα βιβλίο.
Προμηθευτές
Τιμολόγια, πληρωμές και υπόλοιπο κάθε προμηθευτή.
Μισθοδοσία & ΕΦΚΑ
Καταστάσεις από το PDF του λογιστή, υπόλοιπο ανά υπάλληλο, εισφορές ανά μήνα.
Αναφορές & κοστολόγιο
Πληρότητα, ADR, «ίδια μέρα πέρσι», κόστος ανά νύχτα, κλείσιμο χρήσης.
Pass POS & ψηφιακά μενού
Παραγγελίες εστίασης με χρέωση στο δωμάτιο, QR μενού σε πολλές γλώσσες.
Smart Hotel: φώτα & αυτοματισμοί
Φώτα και ρελέ, θερμοκρασίες ζωντανά, συντομεύσεις και σενάρια «ΟΤΑΝ → ΤΟΤΕ».
Ειδοποιήσεις
Καμπανάκι στην εφαρμογή και Telegram για κρατήσεις, πληρωμές και αιτήματα.
Πολλά ξενοδοχεία, ένας λογαριασμός
Ρόλοι και δικαιώματα ανά χρήστη, εναλλαγή ξενοδοχείου με ένα κλικ.
Δείτε κάθε λειτουργία στην πράξη
Σύντομα βίντεο με πραγματικές οθόνες του StaySync. Προστίθενται συνεχώς νέα.
3:21
ΒίντεοΗ Παρουσίαση του StaySyncΜια μέρα στο ξενοδοχείο σε τρία μέρη: η ρεσεψιόν (dashboard, πλάνο, νέα κράτηση), ο πελάτης (email και προσωπικό portal) και η άφιξη (check-in με υπογραφή στο tablet).
1:03
ΒίντεοAI MailsΤο email του πελάτη μπαίνει στο StaySync, η κράτηση αναγνωρίζεται μόνη της και το AI προτείνει απάντηση στη γλώσσα του πελάτη, με τα στοιχεία της κράτησης. Τίποτα δεν φεύγει χωρίς την έγκριση της ρεσεψιόν.
1:59
ΒίντεοΠροσφορέςΑπό το αίτημα του πελάτη στην κράτηση: η ρεσεψιόν φτιάχνει την προσφορά σε ένα λεπτό, ο πελάτης την αποδέχεται από το κινητό του και η κράτηση δημιουργείται μόνη της, με δωμάτιο και προκαταβολή.
1:14
ΒίντεοΑξιολογήσεις & LogBookΟ πελάτης απαντά στο ερωτηματολόγιο από το κινητό του κατά τη διαμονή, η αξιολόγηση φτάνει αμέσως στη ρεσεψιόν και όλα μαζεύονται σε μία σελίδα: ανά ερώτηση, δωμάτιο, κανάλι και διατροφή — και στο LogBook του πελάτη για την επόμενη διαμονή.
1:53
ΒίντεοHousekeeping & βλάβεςΗ ρεσεψιόν φτιάχνει το πρόγραμμα καθαριότητας, η καθαρίστρια δουλεύει από το κινητό με λίστα ελέγχου, και το «δωμάτιο έτοιμο» φτάνει σε όλους — μαζί και οι βλάβες, ως τον τεχνικό.
1:54
ΒίντεοTablet ρεσεψιόν με υπογραφήΗ ρεσεψιόν στέλνει την κράτηση στο tablet με ένα κλικ. Αν το δωμάτιο δεν είναι έτοιμο, ο πελάτης αφήνει email και κινητό· αν είναι, δίνει στοιχεία, GDPR και υπογραφή — και το check-in γίνεται μόνο του.
1:27
ΒίντεοΣυμβόλαια tour operatorΑνεβάζετε το PDF του πρακτορείου και το StaySync διαβάζει σεζόν, release, τύπους δωματίων και τιμές. Τα δωμάτια του allotment κρατιούνται στο πλάνο μέχρι να έρθει η πραγματική κράτηση.
1:19
ΒίντεοBooking EngineΟ πελάτης κλείνει απευθείας από τη σελίδα του ξενοδοχείου: δωμάτια που χωράνε, φωτογραφίες, extras και προκαταβολή. Η κράτηση εμφανίζεται αμέσως στο StaySync.
1:09
ΒίντεοLoyaltyΤο μέλος συνδέεται με κωδικό στο email και κλείνει με τιμή μέλους, εξαργυρώνοντας πόντους. Το ξενοδοχείο ορίζει επίπεδα, εκπτώσεις και παροχές και βλέπει κάθε μέλος σε μία καρτέλα.
1:03
ΒίντεοVouchers & κωδικοί έκπτωσηςΔωροκάρτες και πιστώσεις από ακύρωση με κωδικό και QR, που εξαργυρώνονται σε νέα κράτηση — και εκπτωτικοί κωδικοί που ο πελάτης γράφει στη σελίδα κρατήσεων.
2:25
ΒίντεοΠρόταση & προσφορά συμβολαίουΈνας tour operator ζητά δωμάτια. Ο αλγόριθμος τιμολόγησης του StaySync αναλύει τα περσινά δεδομένα του ξενοδοχείου και προτείνει κατώτατη τιμή, στόχο και τιμή εκκίνησης με αιτιολόγηση — και μαθαίνει από κάθε κράτηση, συμβόλαιο και σεζόν που καταχωρείτε, οπότε κάθε επόμενη πρόταση στηρίζεται σε περισσότερα δεδομένα. Με ένα κλικ γίνεται προσφορά, ο operator την αποδέχεται online και το συμβόλαιο καταχωρείται αυτόματα.
1:51
ΒίντεοSmart Hotel: φώτα & αυτοματισμοίΦώτα, ρελέ και αισθητήρες σε μία οθόνη: θερμοκρασίες boiler, ηλιακού, καταψύκτη και κάβας ζωντανά, συντομεύσεις με ένα πάτημα και αυτοματισμοί «ΟΤΑΝ → ΤΟΤΕ» που δουλεύουν μόνοι τους.
Συνδεθείτε στο ξενοδοχείο σας
Ρεσεψιόν, διοίκηση, συνεργάτες και προσωπικό μπαίνουν από την ίδια σελίδα σύνδεσης.
Πριν ξεκινήσετε
Αντικαθιστά το PMS μου;
Όχι απαραίτητα. Το StaySync δουλεύει αυτόνομα ή δίπλα στο CloudHotel, συγχρονίζοντας κρατήσεις, δωμάτια και πληρωμές.
Χρειάζεται εγκατάσταση;
Όχι. Ανοίγει σε κάθε browser — υπολογιστή, tablet, κινητό — και μπαίνει στην αρχική οθόνη του κινητού σαν εφαρμογή.
Δουλεύει σωστά στο κινητό;
Ναι. Είναι η ίδια εφαρμογή με τον υπολογιστή, σχεδιασμένη και για αφή: check-in, check-out, πλάνο, κρατήσεις και ειδοποιήσεις.
Πώς ξεκινάμε;
Στήνουμε μαζί σας το ξενοδοχείο: δωμάτια, κανάλια, τιμές, κείμενα email και χρήστες. Μετά η ομάδα σας δουλεύει κανονικά.
Πού φυλάσσονται τα δεδομένα;
Σε servers στην Ευρωπαϊκή Ένωση (Γερμανία), με συχνά κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου.
Να το δούμε στο δικό σας ξενοδοχείο;
Γράψτε μας και θα κανονίσουμε μια σύντομη παρουσίαση με τα δικά σας δωμάτια και κανάλια.
Ζητήστε παρουσίαση info@staysyncapp.gr